CONTRATOS PSICOLÓGICOS NO TRABALHO: ASPECTOS TEÓRICOS

Alessandra Jungblut

Resumo


O trabalho humano é conceituado como exercício de uma atividade direcionada a um objetivo e, para compreendê-lo, é preciso levar em conta o contexto social, político e econômico e também a relação subjetiva que os indivíduos estabelecem com ele. Levando-se em conta a relação indivíduo x organização, os contratos psicológicos envolvem crenças subjetivas a respeito do que é obrigação da outra parte. Há tipos diferentes de contratos psicológicos: podem envolver aspectos objetivos, como remuneração, benefícios quantificáveis, ou subjetivos, como sentimentos de lealdade e apoio. Quando esse contrato é bem estabelecido, com informações claras a respeito das obrigações mútuas, as mudanças organizacionais podem ser compreendidas e o conflito amenizado.


Palavras-chave


Trabalho. Contratos psicológicos. Mudanças organizacionais.

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